A support sosem töröl a játékból. Ez benne van a szabályokban is.
Ennek oka az olyan visszaélések elkerülése, hogy valaki ottfelejti a gépét, más meg gyorsan ír egy kérelmet, hogy ugyan töröljetek már. Ezért a support állandó tiltásra helyez csak, ha a nevek sértőek, azokat megváltoztatja.
A játékosok törölhetik magukat.
Előfordul, hogy törlés esetén is "beszorul" egy város és úgy jelzi, mintha még létezne. Ezek a hibák okozzák, ha valakinek 500+ tagja van. Ezt rendszeresen orvoslom, ez is lehet oka tagok eltűnésének. Ez látszat eltűnés, mert ilyenkor már korábban el kellett volna tűnnie az adott városnak.
Magát is törölheti, a törlést követő 5-14 nap múlva a folyamat visszafordíthatatlan lesz és már nem lesz kapcsolat város és játékos között.